WiZ GİZLİLİK BİLDİRİMİ

Son güncelleme: Ocak 2024

Bu Gizlilik Bildirimi kim olduğumuzu, sizin hakkınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları toplama nedenimizi ve bunlarla ne yaptığımızı anlamanıza yardımcı olur. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle etkileşim kurduğunuzda kişisel verilerinizi işliyor olabiliriz.

Gizliliğinize saygı duyma konusundaki yaklaşımımız aşağıdaki ilkelere dayanmaktadır:

  • Kişisel verilerinizi satmayız.
  • Yalnızca ihtiyacımız olan kişisel verileri, ihtiyaç duyduğumuz zaman ve ihtiyaç duyduğumuz sürece toplarız.
  • Şeffaf oluruz ve size anlamlı seçenekler sunarız.

BİZ KİMİZ?

Signify, WiZ markası altında WiZ ürün ve hizmetlerini geliştiren şirkettir. Signify, yenilikçi aydınlatma ürünleri, sistemleri ve hizmetlerinin geliştirilmesi, üretimi ve uygulamasında tanınmış uzmanlığa sahip global bir aydınlatma kuruluşudur.

Bu Gizlilik Bildiriminde "biz" veya "bize" ifadeleri kullanıldığında, Veri Denetleyicisine, yani eskiden bir ilişkinizin olduğu, mevcut durumda bir ilişkinizin olduğu veya gelecekte bir ilişkinizin olacağı ya da hangi kişisel verilerinizin toplanacağına ve nasıl kullanılacağına karar veren Signify bağlı kuruluşuna ve Signify Netherlands B.V. (Sicil Numarası: 17061150 - High Tech Campus 48, 5656 AE, Eindhoven, Hollanda) şirketine atıfta bulunulur. Signify bağlı kuruluşlarının, Signify N.V.'nin doğrudan veya dolaylı sahiplik yoluyla kontrol edebildiği yan kuruluşları da içerdiğini lütfen unutmayın.

Kişisel verilerinizi Bağlayıcı Kurumsal Kurallar ("Signify Gizlilik Kuralları") doğrultusunda koruyoruz.

BU GİZLİLİK BİLDİRİMİ NE ZAMAN GEÇERLİDİR?

Bu Gizlilik Bildirimi, WiZ ve WiZ ürün ve hizmetleriyle etkileşiminizde işlenen kişisel verileri kapsar. Örneğin, aşağıdakileri kapsar:

• web sitelerimizi, uygulamalarımızı veya sosyal medya kanallarımızı ziyaret etmeniz veya kullanmanız.

• ürünlerimizi veya hizmetlerimizi doğrudan WiZ web mağazamızdan satın almanız.

• WiZ ürünü, hizmeti veya uygulaması kullanmanız.

• pazarlama iletişimlerimize veya pazarlama girişimlerimize abone olmanız.

• tüketici hizmetleri ekibimizle iletişim kurmanız veya etkileşimde bulunmanız.

• WiZ Beta Programına kaydolmanız.

• İşletmeler için WiZ kullanmanız.

Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet ediyorsanız bu Gizlilik Bildiriminin yanında sizin için ayrıca geçerli olan Ülkeye Özgü Gizlilik Bildirimi sağlanır.

Bizimle bu WiZ Gizlilik Bildirimi kapsamına girmeyen doğrudan bir ilişkiniz olması halinde kişisel verileriniz, Signify Gizlilik Merkezimiz üzerinden erişilebilen farklı bir Signify Gizlilik Bildirimi tarafından yönetilecektir.

Bu Gizlilik Bildirimi, yalnızca kişisel verilerinizi işlemek için Veri Denetleyici olduğumuz durumlarda sizin için geçerli olur. Veri İşleyici olarak hareket ettiğimiz durumlarda ise Veri Denetleyici Gizlilik Bildirimi kişisel verilerinizin işlenmesini yönetecektir.

Uluslararası bir şirket olduğumuz için, işbu Gizlilik Bildiriminin yerel yasal gereksinimleri karşılamanın yanı sıra size belirli WiZ ürünleri, hizmetleri, sistemleri veya uygulamaları aracılığıyla kişisel verilerinizi nasıl işlediğimize ilişkin ek bilgiler sağlamak amacıyla değiştirilebileceğini veya içerisine ilaveler yapılabileceğini unutmayın.

NE TÜR KİŞİSEL VERİLER TOPLARIZ?

Bizimle nasıl etkileşime girdiğinize ve hangi ürünleri veya hizmetleri kullandığınıza ya da bunları nasıl kullandığınıza bağlı olarak sizinle ilgili farklı verileri işleriz.

WIZ ÜRÜNLERİMİZİ VEYA HİZMETLERİMİZİ KULLANMANIZ DURUMUNDA

 

Veri Kaynağı

Kullanılan kişisel veriler

WiZ Tüketici Uygulaması: Oturum Açma Verileri

Oturum açmaya karar verirseniz aşağıdaki tanımlayıcılar işlenir:

  • Benzersiz Sosyal Hesap Kimliği. Bu kimlik, sizi doğrudan tanımlamayan benzersiz bir veri dizisidir. Aşağıda belirtilen Gerekli Veriler gibi Diğer Veriler bu kimliğe bağlıdır.

WiZ Tüketici Uygulaması: Gerekli Veriler

WiZ ürünlerinin ve hizmetlerinin amaca uygun, güvenilir ve güvenli bir şekilde çalışması için WiZ ekosisteminiz ve mobil uygulamanız hakkında bazı bilgiler otomatik olarak bizimle paylaşılır:

  • Mobil uygulama ve WiZ yüklü ürünleri hakkında bilgiler (cihaz yapılandırma verileri dahil), benzersiz kullanıcı ve cihaz tanımlayıcıları, harici IP adresi, sistem hatası ve kilitlenme bilgileri.

WiZ Tüketici Uygulaması: İsteğe Bağlı Veriler

Ürün ve hizmet iyileştirme, hizmetlerin kişiselleştirilmesi veya pazarlama çalışmalarımız için isteğe bağlı analitik bilgiler bizimle paylaşılır. Gerektiğinde, bu verileri yakalamak için önceden onayınızı isteriz.

  • Mobil uygulamanın kullanımına ilişkin bilgiler, hizmetler, yüklü ürünler ve benzersiz kullanıcı ve cihaz tanımlayıcıları.

WiZ Pro (İşletmeler için)

Yalnızca WiZ Pro kullanıcısıysanız:

  • Giriş doğrulama amacıyla sizden tam adınızı ve e-posta adresinizi isteyebiliriz. İsteğinize bağlı olarak bize bina adresi ve telefon numarası da verebilirsiniz.

WiZ Beta Programı

Beta programlarımıza katılmayı seçen kullanıcıların ek kişisel verilerini toplarız.

  • Buna tam ad, posta adresi, benzersiz kullanıcı ve cihaz tanımlayıcıları ve iletişim bilgileri dahildir.

BİZDEN ÜRÜN VEYA HİZMET SATIN ALMANIZ DURUMUNDA

 

Veri Kaynağı

Kullanılan kişisel veriler

Satın alma ve iade sayfaları

Ürün veya hizmet abonelik bilgileri; iletişim bilgileri, sevkiyat ve fatura adresi gibi sipariş bilgileri; fatura bilgileri ve geçmişi ve ödeme durumu. Genel ödeme durumu (ödeme başarılı, ödeme reddedildi veya ödeme beklemede) dışında hiçbir banka veya kredi kartı bilgisini toplamayız, saklamayız veya bunlara erişimimiz yoktur. Geçerli olması halinde iade veya değişim bilgilerini de işleriz.

BİZİMLE ETKİLEŞİME GEÇMENİZ DURUMUNDA

Veri Kaynağı

Kullanılan kişisel veriler

Web sitesi teknolojileri

Ziyaret ettiğiniz web siteleri veya pazarlama e-postalarımızda ya da benzer iletişim kanallarımızda tıkladığınız bağlantılar.

İletişim Formları, Pazarlama Formları ve benzeri Formlar.

İletişim formu gönderirseniz ya da haber bültenlerimize veya pazarlama tekliflerimize kaydolursanız sizinle ilgili belirli kişisel verileri işleyebiliriz. Aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

  • Adınız ve iletişim bilgileriniz.

Müşteri Hizmetleri

Kişisel verileri; size tüketici desteği sağlamak, sorularınıza yanıt vermek, isteklerinizi yerine getirmek ve size ilgili tüketici hizmetlerini sunmak için kullanırız. Bu kişisel verileri, ürünlerimizi ve işlevlerini iyileştirmek/kişiselleştirmek ve tüketici hizmetleri çalışanlarımızı eğitmek için de kullanabiliriz.

Tüketici desteğimizle iletişime geçtiğinizde veya tüketici hizmetleri temsilcilerimizden biriyle e-posta, telefon, sosyal medya kanalları veya benzer bir şekilde iletişim kurduğunuzda aşağıdaki kişisel verileri işleyebiliriz:
 

  • Gerektiğinde, önceden onay vermeniz halinde görüşmenin kaydı.
  • İlettiğiniz sorularınız veya istekleriniz.
  • Talebin durumu.
  • Tüketici desteği sağlamak için gerekli olması halinde elimizdeki tüm Veri Kaynakları.
     

İstisnai olarak ve ürün güvenliği, ürün değişimi, geri çağırma veya diğer ilgili nedenlerle gerekli olduğunda sizden iletişim bilgilerinizi sağlamanızı isteyebiliriz. Bu durumlarda, bu iletişim bilgileri yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar için kullanılabilir.

İncelemeler ve geri bildirimler

Bu kişisel verileri, kendimize ve diğer kullanıcılara ürünlerimiz ve hizmetlerimizin değerine dair içgörüler sağlamak için kullanırız.

Bu işlevi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileri işleyebiliriz:

  • Yorumlarınız ve incelemeler.
  • Adınız.

Promosyonlar, Çekilişler ve yarışmalar

Bu kişisel verileri, bir yarışmaya kaydolmanıza, dolandırıcılıktan korunmanıza, ödülün sağlanmasına olanak tanımak ve onay vermeniz durumunda pazarlama iletişimleri için kullanırız.

Seçimlerinize veya yarışma gereksinimlerine bağlı olarak, yarışmalarımıza katılmayı seçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileri toplarız:

  • Adınız, iletişim bilgileriniz, posta adresiniz, doğum tarihiniz ve gerekli olan veya yarışma şartlarının gerektirdiği diğer bilgiler.

Sosyal dinleme

Bu kişisel verileri, insanların bize ve markamıza ilişkin algılarının genel bir görünümünü elde etmek ve ürünlerimiz ve ürün işlevlerimizle ilgili sorunları çözmek için kullanırız.

Sosyal medyada halka açık bir şekilde etkileşimde bulunduğunuzda veya iletişim kurduğunuzda kişisel verileriniz tarafımıza sosyal dinleme hizmetleri sağlayan bir üçüncü taraf tarafından işlenir.

Toplanan kişisel veriler, genel erişime açık hale getirmeyi tercih ettiklerinize bağlı olarak şunlar gibi bilgileri içerir: ad, ilgi alanları, gönderdiğiniz/paylaştığınız yorumlar ve içerik.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerikler

Bu durumu kabul ettiyseniz çevrimiçi olarak yayımladığınız içeriği (WiZ ürünlerini içeren çekmiş olabileceğiniz resimler veya videolar gibi) kanallarımızdan herhangi birinde halka sergilemek için kullanabiliriz.

İşlenen kişisel veriler, genel erişime açık hale getirdiğiniz bilgilere bağlıdır. Toplanan kişisel veriler, kullanıcı adı ve gönderdiğiniz yorumlar veya içerik gibi bilgileri içerebilir.

Lütfen bize sağlamayı kabul ettiğiniz içeriğin halk tarafından görüntülenebileceğini ve bu nedenle, bu durumu kabul etmeden önce, genel erişime açık hale getirilebilecek herhangi bir kişisel veriyi paylaşmakta rahat olup olmadığınızı gözden geçirmeniz gerektiğini unutmayın.

Üçüncü taraflar

Web sitelerimize, uygulamalarımıza ve diğer dijital kanallarımıza ek olarak, sosyal medya platformları, ortak pazarlama iş ortakları veya sesli asistan işlevi sağlayıcıları gibi WiZ ekosistemini tamamlayan ürünler ve işlevlerin diğer sağlayıcıları dahil diğer kaynaklardan da size dair bilgiler edinebiliriz.

Hangi kişisel verilerin işlendiği, tercihlerinize ve dahil olan üçüncü taraflara bağlıdır. Bu konu hakkında daha ayrıntılı bilgi almak isterseniz lütfen bizimle iletişime geçin.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL KULLANIRIZ?

WiZ ürün ve hizmetlerimizle size güvenli, güvenilir ve kişiselleştirilmiş deneyim sağlamak için kişisel verilerinizi kullanırız. Ayrıca, geri bildirimlerinize dayalı olarak ürünlerimizi geliştirebilir, müşteri desteği sağlayabilir veya diğerlerinin yanı sıra kişiselleştirilmiş pazarlama iletişimleri gerçekleştirebiliriz.

 

Amaçlar

Örnekler

Hizmetin sağlanması, sözleşmelerin sonuçlandırılması ve uygulanması

  • Bu amaç, sizinle sözleşmelerin akdi ve ifası ile bağlantılı olarak kişisel verilerin kullanımını içerir ve satış, faturalama (ödeme işlemlerinin tamamlanması dahil), ürün veya hizmetlerin sevkiyatı, mobil uygulamalara veya web sitelerine kayıt, garanti, işlem, hizmet veya yasal iletişimler, hesap yönetiminin yanı sıra temel ürün işlevlerinin sağlanması gibi faaliyetleri içerir.
  • Tarafınızca talep edilmesi veya onaylanması durumunda kişisel verilerinizin işlenmesi.

Bir sorguyu yanıtlamak da dahil olmak üzere kişiselleştirilmiş destek sağlama

  • Bu amaç, tüketici hizmetleri gibi iletişim kanalları aracılığıyla kişiselleştirilmiş destek sağlamayı içerir. Bizi arayabilir, bizimle sohbet edebilir veya sosyal ağlar aracılığıyla mesaj gönderebilirsiniz.

İlişki yönetimi, kişiselleştirilmiş iletişim ve (doğrudan) pazarlama

  • Bu amaç, iletişimin sürdürülmesi ve teşvik edilmesi, şirket dışı iletişim, hesap yönetimi, ürün geri çağırma, pazar araştırmalarının ve pazarlama stratejilerinin yürütülmesi ve analizi ve doğrudan pazarlama iletişimlerinin gerçekleştirilmesi gibi faaliyetlerle bağlantılı olarak kişisel verilerin kullanılmasını içerir.
  • E-posta, mobil uygulamalarımız veya sosyal medya kanalları gibi farklı dijital iletişim noktaları aracılığıyla sunulan kişiselleştirilmiş e-postalar, mesajlar veya reklamlar üzerinden tercihlerinize, ilgi alanlarınıza veya profilinize uygun ürünler ve teklifler sunarak kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlama.

Ürün ve hizmet kişiselleştirme

  • Bu amaç; ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve işlevlerimizi tercihlerinize ve ilgi alanlarınıza göre uyarlayarak kişiselleştirmeyi (web sitelerimiz veya uygulamalarımızda kişiselleştirme gibi) içerir.

Ürün ve hizmet iyileştirme ve geliştirme

  • Bu amaç; ürünleri, hizmetleri, ürün işlevselliğini, iletişimleri veya mobil uygulamaları iyileştirmeyi ve yenilikçi teknolojiler veya işlevler geliştirmeyi içerir.
  • Pazar araştırması amacıyla anket iletişimleri göndermek. Yürürlükteki yasalar kapsamında gerekli kılınmadığı durumlar dışında bu tür iletişimleri yalnızca önceden onayınızı alarak size göndeririz.

Yasal yükümlülüklere uygunluk

  • Bu amaç, kişisel verilerin vergi daireleri ve faaliyet gösterdiğimiz sektördeki diğer yetkili makamlar dahil devlet kurumlarına veya denetim makamlarına açıklanması dahil olmak üzere, tabi olduğumuz yasal bir yükümlülüğe uymak için yürütülen bir görevin ifası ile bağlantılı olarak kişisel verilerin kullanılmasını içerir. Bir yetkili makam tarafından tüketicilerimizin kişisel verilerinin açıklanmasının talep edilmesi durumunda, WiZ Temsilci Açıklama Talepleri bildirimimizi izleriz.

Yasal iddiaların savunulması

  • Bu amaç; ihtilafı önleme, buna hazırlık yapma veya ihtilaf çözümü gibi faaliyetlerle bağlantılı olarak kişisel verilerin kullanılmasını içerir.

Çıkarlarımızın/varlıklarımızın güvenliği ve korunması

  • Bu amaç, çıkarlarımızın ve/veya varlıklarımızın ve kendi iş sektörlerinin güvenliğinin ve bütünlüğünün korunması da dahil olmak üzere tüketicilerimizin, iş müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın güvenliği ve korunması ile bağlantılı olarak kişisel verilerin kullanılmasını içerir. Özellikle, bize, çalışanlarımıza veya müşterilerimize yönelik dolandırıcılıkların, suç teşkil eden veya sakıncalı davranışların (teşebbüslerin) tespit edilmesi, önlenmesi, soruşturulması ve bunlarla mücadele edilmesi gibi faaliyetleri (olay kayıtlarımızın ve sektör uyarı sistemlerimizin kullanımı ve bunlara katılım dahil); sağlık ve güvenlik, müşteri, tedarikçi veya iş ortağı durumunun ve erişim haklarının doğrulanmasını kapsayan faaliyetleri (tesislerimize veya sistemlerimize erişim için gerekli tarama faaliyetleri gibi) ve teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerinin uygulanması ve sürdürülmesi gibi faaliyetleri içerir.

(Potansiyel) müşterilerin, tedarikçilerin ve/veya iş ortaklarının değerlendirilmesi ve (yeniden) taranması (WiZ Pro)

  • Bu amaç, ilişkili Kişilerin kimliğinin onaylanması ve doğrulanması (kredi referans kuruluşu veya diğer üçüncü tarafların kullanımını içerebilir), kamuya açık hükümet ve/veya emniyet teşkilatı yaptırım listeleri ve diğer üçüncü taraf veri kaynakları uyarınca durum tespiti ve tarama yapılması, olay kayıtlarımızın ve sektör uyarı sistemlerimizin ve/veya üçüncü taraf doğrulama hizmetlerinin kullanımı ve bunlara katılım dahil olmak üzere belirli üçüncü tarafların (tüketiciler, ticari müşteriler, tedarikçiler ve iş ortakları gibi) değerlendirilmesi ve kabulüyle bağlantılı olarak kişisel verilerin kullanılmasını içerir.

İş sürecini yürütme, iç yönetim ve yönetim raporlaması

  • Bu amaç, şirket varlıklarının yönetimi (BT (Bilgi Teknolojisi) sistemleri ve altyapısı dahil), finans ve muhasebe, kredi değerlendirmesi (kredi limitlerinin belirlenmesi dahil) ve risk yönetimi, (dahili) denetimler ve soruşturmaların yürütülmesi, iş kontrollerinin uygulanması, verimlilik amacıyla merkezi kişisel veri tesislerinin sağlanması, ittifakların yönetimi, girişimler, birleşmeler, satın almalar ve elden çıkarmalar, yeniden yapılanma veya tasarruflar ve alıcı ile entegrasyon, yönetim raporlaması ve analizi, arşiv ve sigorta amaçları, yasal veya iş danışmanlığı, devlet ve hukuk işleri ve fikri mülkiyet yönetimi gibi faaliyetlerle bağlantılı olarak kişisel verilerin kullanılmasını içerir.

KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ İLETİŞİM, PAZARLAMA VE ÜRÜN/HİZMET KİŞİSELLEŞTİRME İÇİN KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL KULLANIRIZ?

Önceden izninizle veya yürürlükteki yasaların izin verdiği durumlarda ürünlerimiz, hizmetlerimiz, etkinliklerimiz ve promosyonlarımız hakkında size özel olarak hazırlanmış doğrudan pazarlama iletişimleri gönderebiliriz. E-posta, web sitelerimiz, mobil uygulamalarımız gibi farklı kanallar veya sosyal medya ya da diğer yayıncılar gibi üçüncü taraflar aracılığıyla sizinle iletişim kurabiliriz.

İletişimi tercihlerinize ve davranışınıza göre uyarlayabilir ve sizinle ilişkili kişisel verileri analiz edip birleştirerek size kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlayabiliriz. Özünde, ürünlerimizi ve işlevlerini, tercihlerinize ve ihtiyaçlarınıza yanıt verecek şekilde bağlamsal hale getirmeye çalışırız. Daha akıllıca ve değer katan deneyimler sağlamayı hedefliyoruz.

Aynı zamanda kullanıcıların hangi ürün ve hizmetlerimizle ilgilendiğini gösteren hedef kitle segmentleri oluşturmak ve pazarlama çabalarımızın başarısını izlemek üzere bu iletişimlerden elde edilen ölçümleri de toplayabilir ve kullanabiliriz.

Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli geliştirmeye ve müşterilerimizin isteklerine daha uygun hale getirmeye çalıştığımızdan kişisel verilerinizi, sizi bir müşteri geri bildirimine veya pazar araştırması kampanyalarına davet etmek için kullanabiliriz. Size bu tür iletişimleri, yürürlükteki yasalar kapsamında gerekli kılınmadığı durumlar dışında yalnızca önceden izninizi alarak göndeririz.

Herhangi bir zamanda bu kişiselleştirilmiş iletişimleri artık almak istemediğinize karar verirseniz aboneliğinizi daima iptal edebilirsiniz. Abonelikten çıkmak için gönderdiğimiz her pazarlama iletişiminin sonunda bulunan abonelikten çıkma düğmesine tıklayabilirsiniz veya bizimle iletişime geçerek bu işlemi sizin adınıza yapmamızı isteyebilirsiniz.

Pazarlama iletişim gönderileri almaktan vazgeçseniz bile, bizden ürünlerimizin teknik ve/veya güvenlik güncellemeleri, sipariş onayları, hesap etkinliklerinizle ilgili bildirimler ve diğer önemli bildirimler gibi idari, hizmet veya işlem iletişimleri almaya devam edebileceğinizi lütfen unutmayın. Bu tür iletişimlere yönelik aboneliğinizi iptal edemezsiniz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE KADAR SÜREYLE SAKLARIZ?

Kişisel verilerinizi, toplanma amaçlarını yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız. Lütfen belirli durumlarda yasalar uyarınca daha uzun bir saklama süresinin gerekli olabileceğini unutmayın. Saklama sürelerimizi belirleyen kriterler şunları içerir:

- Size ürünlerimizi ya da ürün işlevlerimizi sağlamak veya işimizi yürütmek için kişisel veriler ne kadar süreyle gereklidir?

- Bizde bir hesabınız var mı? Hesabınız varsa kişisel verilerinizi hesabınız aktif olduğu süre boyunca veya size ürün işlevlerini sağlamak için gerektiği sürece saklayabiliriz.

- Verilerinizi saklamak için yasal, sözleşmeye dayalı veya benzer bir yükümlülüğe tabii miyiz? Örnekler, geçerli yargı alanındaki zorunlu veri saklama yasalarını, bir soruşturmayla ilgili verileri korumak için devletin verdiği emirleri veya dava, olası bir iddiaya karşı koruma veya vergi amaçları için saklanması gereken verileri içerebilir.

İşlenen kişisel verileriniz gerekli olan en kısa süre boyunca saklanır, ardından kişisel verilerinizin saklanması için artık tüketici, yasal veya ticari ihtiyaç kalmadığında bu verilerinizi anonim hale getirir veya sileriz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE ZAMAN PAYLAŞIRIZ?

Kişisel verilerinizi asla satmayız. Ayrıca, kişisel verilerinizi burada açıklanan durumlar haricinde paylaşmayız. Kişisel verilerinizi her paylaştığımızda, uygun önlemlerin alındığından emin oluruz.

Bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan amaçların yerine getirilmesi için gerekli olması halinde, kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

  • Yan kuruluşlarımız ve bağlı kuruluşlarımız: Küresel yapımız nedeniyle kişisel verileriniz bağlı kuruluşlarımızla paylaşılabilir.
  • Hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları: Birçok işletme gibi, işlevleri yerine getirmeleri ve bize hizmet sağlamaları (bulut sağlayıcıları, danışmanlık sağlayıcıları, nakliye sağlayıcıları, ödeme sağlayıcıları ve elektronik iletişim hizmeti platformları gibi) için belirli faaliyetlerde güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışabiliriz.
  • Kamu ve resmi makamlar: Yasalarca gerekli olduğunda veya haklarımızı korumak için gerekli olduğunda kişisel verilerinizi paylaşabiliriz; kişisel verilerinizi bizim üzerimizde veya yan kuruluşlarımız ve bağlı kuruluşlarımız üzerinde düzenleyici yetkiye veya yargı yetkisine sahip kuruluşlarla paylaşabiliriz.
  • Profesyonel danışmanlar ve diğerleri: Kişisel verilerinizi bankalar, sigorta şirketleri, denetçiler, avukatlar, muhasebeciler ve diğer profesyonel danışmanlar dahil olmak üzere diğer taraflarla paylaşabiliriz.
  • Kurumsal işlemlerle ilişkili diğer taraflar: Bir işletmenin (bir kısmının) başka bir şirkete satışı veya herhangi bir yeniden yapılanma, birleşme, ortak girişim veya işletmemizin, varlıklarımızın veya hissemizin başka bir şekilde elden çıkarılması (herhangi bir iflas veya benzer işlemle bağlantılı olanlar dahil) gibi kurumsal işlemler sırasında kişisel verilerinizi paylaşabiliriz.
  • WiZ ekosistemindeki üçüncü taraflara: WiZ aydınlatma sisteminizi WiZ ekosistemini tamamlayan sağlayıcıların ürün ve hizmetlerine (ör. sesli asistanlar, üçüncü taraf uygulamaları vb.) bağlamayı seçerseniz onlarla ışık yapılandırması ve durumu gibi sınırlı bilgileri paylaşabiliriz. Bu üçüncü taraf hizmetler, bağımsız üçüncü taraflarca sunulmaktadır. Kişisel verilerinizi nasıl ele alacaklarını belirlemek için politikalarını dikkatlice gözden geçirmelisiniz.
  • Kişisel veri taşınabilirliği talebi durumunda gizlilik talebiniz üzerine kişisel verilerinizi, kişisel verilerinizi taşımak istediğinizi belirttiğiniz kuruluşa açıklarız.
  • Bunun için önceden onay vermeniz halinde kişisel verilerinizi tüm diğer taraflarla paylaşabiliriz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ YURT DIŞINA NASIL AKTARIRIZ?

Küresel bir kuruluş olmamız nedeniyle, kişisel verileriniz farklı ülkelere aktarılabilir veya kişisel verilerinize farklı ülkelerden erişilebilir.

Şirketlerimiz içinde sınır ötesi aktarımlar için, Bağlayıcı Kurumsal Kurallarımızı ("Signify Gizlilik Kuralları") temel alırız. Signify Gizlilik Kurallarımız, konumları fark etmeksizin dünya genelindeki tüm Signify bağlı kuruluşları, yan kuruluşları ve güvenilir üçüncü tarafların kişisel verilerinizin korunması için aynı veya benzer standartları kullanmasını gerektirir. 

Şirketlerimiz dışında sınır ötesi aktarımlar için, kişisel verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışına ve/veya yeterlilik statüsü olmayan bir ülkeye aktardığımızda, yürürlükteki veri koruma yasalarına uyumu sağlar ve esasen EEA'dakine eşdeğer bir koruma düzeyi sağlayan yeterli teknik, organizasyonel ve yasal mekanizmaları uygularız (örneğin, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddelerini kullanarak).

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN EMNİYETİNİ NASIL SAĞLARIZ?

Kişisel verilerin yanlışlıkla kaybolmasını, yetkisiz bir şekilde kullanılmasını veya erişimini önlemek için uygun güvenlik önlemlerimiz mevcuttur. Verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak için hizmet sağlayıcılarımızın uygun önlemleri almasını zorunlu kılmak da dahil olmak üzere, kişisel verilerinize erişimi gerçek bir iş gerekliliği olan taraflarla sınırlandırıyoruz. Bilgilerinizi işleyenler, bunu yalnızca yetkili bir şekilde yapabilir ve gizlilik yükümlülüğüne tabidirler. Ayrıca şüpheli herhangi bir veri güvenliği ihlaliyle başa çıkmak için yürürlükte olan prosedürlerimiz vardır. Yasal olarak gereken durumlarda, bir veri güvenliği ihlali hakkında sizi ve geçerli tüm düzenleyicileri bilgilendiririz. Tasarıma dayalı güvenlik yaklaşımımız hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz. Bizimle etkileşiminizin veya kişisel verilerinizin artık güvenli bir şekilde işlenmediğini düşünmek için bir nedeniniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

GİZLİLİK HAKLARINIZ NELERDİR?

Aşağıdaki gizlilik haklarına sahipsiniz:

  • Onay: Kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimiz konusunda bizden onay almak.
  • Erişim: Bizim tarafımızdan işlenen kişisel verilerinizin bir kopyasını edinmek.
  • Düzeltme: Kişisel verilerinizin düzeltilmesini sağlamak.
  • Silme: Kişisel verilerinizin anonimleştirilmesini veya silinmesini sağlamak.
  • Kısıtlama: Kişisel verilerinizin kısıtlanmasını sağlamak.
  • İtiraz:
  1. (Genel) kişisel verileriniz için geçerli mücbir meşru nedenler gösteremediğimiz takdirde, durumunuzla ilişkili olarak kişisel verilerinizin kullanımına.
  2. (Doğrudan pazarlama) doğrudan pazarlama iletişimleri almaya. Doğrudan pazarlama amaçlarıyla kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz ederseniz ilgili kişisel veriler bu tür amaçlarla artık işlenmez.
  3. (Otomatik karar verme) yalnızca otomatikleştirilmiş kişisel verilere (profil çıkarma dahil) dayalı ve sizinle ilgili olumsuz hukuki veya benzer şekilde önemli sonuçlar doğuran kişisel verilerinizin kullanımına. 
  • Veri Taşınabilirliği: kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma hakkı ve bu kişisel verileri başka bir şirkete aktarma hakkına sahip olmak.
  • Şikayette bulunma veya istediğiniz zaman bizimle iletişime geçme: Gizlilik ile ilişkili sorular ve/veya Gizlilik Kurallarımız veya Gizlilik Bildirimimizin tarafımızca uygulanması veya ihlaline dair şikayetler.
görüntü

Haklarınızı kullanmak için, gizlilik talep formumuzu kullanabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ayrıca, Signify Gizlilik Kurallarımızın bir kopyasını edinme ve üçüncü taraf lehtar haklarınızdan yararlanma ve/veya tazminat talep etme hakkına da sahipsiniz. Ek olarak ve sizin için geçerliyse AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği de size yerel denetim makamınıza şikayette bulunma hakkı verir.

Yukarıdaki haklar mutlak olmayıp örneğin böyle bir hakkın kullanılması başkalarının hak ve özgürlüklerini olumsuz etkilediğinde makul ölçüde sınırlandırılabilir. Haklarınız hakkında daha ayrıntılı bilgi için lütfen Signify Gizlilik Kurallarımıza bakın.

ÇOCUKLARDAN KİŞİSEL VERİ TOPLUYOR MUYUZ?

Çocuklardan kasti olarak bilgi toplamayız.

  • Yasal reşit olma yaşının altındaki çocuklara özel not: İkamet ettiğiniz ülkede yasal reşit olma yaşının altındaysanız kişisel verilerinizi bizimle paylaşmadan önce ebeveyninizin veya vasinizin onayını almanız gerekir.
  • Yasal reşit olma yaşının altındaki çocukların ebeveynlerine özel not: Çocuğunuzun izninizi almadan kişisel verileri bizimle paylaşmamasını sağlamak için çocuklarınızın ürünlerimizi, sistemlerimizi, hizmetlerimizi ve uygulamalarımızı (web siteleri ve diğer dijital kanallar dahil) kullanımlarını kontrol etmenizi ve izlemenizi öneririz.

SORUMLULUKLARINIZ NELERDİR?

Bize sağladığınız kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasını sağlamanın sizin sorumluluğunuz olduğunu hatırlatmak isteriz. Ayrıca, bizimle başka kişilerin kişisel verilerini paylaşırsanız, bu tür verileri yerel yasal gerekliliklere uygun olarak toplamak sizin sorumluluğunuzdadır. Örneğin, bize kişisel verilerini sağladığınız diğer kişileri bu Gizlilik Bildiriminin içeriği hakkında bilgilendirmeyi ve önceden onaylarını almayı düşünmelisiniz. Bizimle paylaştığınız bilgilerin herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmemesi sizin sorumluluğunuzdadır.

Bir WiZ ürününü iade etmeye, satmaya veya başkalarıyla paylaşmaya karar verirseniz ya da ikinci el bir WiZ ürünü kullanmayı düşünüyorsanız, lütfen belirli WiZ ürünlerinin, sizinle veya ürün kullanımınızla ilgili kişisel verileri dahili olarak depolayabileceğini unutmayın. Bu durumlarda, lütfen şunlardan emin olun:

  • Üçüncü taraflara WiZ ürünlerinize veya hizmetlerinize erişim vermeniz durumunda, söz konusu üçüncü tarafların bunlarda yer alan kişisel verilere erişebilmesinden rahatsızlık duymamalısınız.
  • Ürünü fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünebilirsiniz.

Evinizdeki hangi üyelerin WiZ ekosisteminize erişimi olduğunu periyodik olarak kontrol etmenizi önemle tavsiye ederiz. Bu, WiZ mobil uygulamanızdaki ayarlar sekmesinden yapılabilir.

BU GİZLİLİK BİLDİRİMİNDEKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Bildirimi zaman zaman değişebilir. Kullanıcıların, gizlilik uygulamalarımızla ilgili en son bilgiler için işbu Gizlilik Bildirimini periyodik olarak incelemesini tavsiye ederiz. Bu Gizlilik Bildiriminin en son versiyonu, kişisel verilerinizi işlememizi yönetir ve WiZ web sitesinde bulunabilir.

ÇEREZLER VE BENZER İZLEME TEKNOLOJİLERİ

Web sitelerimizde ve mobil uygulamalarımızda fonksiyonel çerezler, analitik çerezler ve reklam çerezleri kullanırız. Gerektiğinde önceden onayınızı isteriz.

Daha fazla bilgi edinmek için lütfen Çerez Bildirimimizi okuyun.

BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ?

Kişisel verilerinizin tarafımızca korunmasıyla ilgili veya bu Gizlilik Bildirimiyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa Signify Gizlilik Ofisi ile iletişime geçebilirsiniz:

  • Posta: Signify - Attn: Privacy Office – Basisweg 10, 1043 AP Amsterdam, Hollanda veya
  • Çevrimiçi: Signify Gizlilik Merkezi, "Gizlilik talebi" bölümü.

Lütfen belirli iletişim kaynaklarının bazı durumlarda güvenli olmadığını unutmayın. Lütfen bizimle iletişiminizde hassas bilgiler eklemeyin.